Condiciones de venta
Actualizadas en 6/8/2021
Artículo 1 - Propósito
Las presentes condiciones rigen las ventas de la empresa Equi-rider
Artículo 2 - Precios
Los precios de nuestros productos y servicios se indican en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), a menos que se indique lo contrario y excluya los gastos de pago, procesamiento y envío
En caso de orden hacia un país que no sea metropolitano Francia usted es el importador de los productos en cuestión. Es probable que se deban derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no están bajo la jurisdicción de la empresa Equi-rider. Estarán a su cargo y serán su responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y órganos competentes de su país. Le aconsejamos que consulte estos aspectos con sus autoridades locales
Todas las órdenes que su origen sea pagadero en euros
Equi-rider se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto será facturado sobre la base del arancel vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad
Los productos siguen siendo propiedad de Equi-rider hasta que se reciba el pago completo
Atención: tan pronto como toma posesión física de los productos ordenados, los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren a usted
Artículo 3 - Órdenes
Puede hacer una orden:
En Internet: https://www.equi-rider.com
La información contractual se presenta en francés y será confirmada a más tardar en el momento de validación de su pedido
La empresa Equi-rider se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por ningún motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad en relación con el pedido recibido
Artículo 4 - Validación de su pedido
Cualquier orden que aparezca en el sitio web https://www.equi-rider.com supone la adhesión a las presentes Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica su adhesión completa y completa a estas condiciones generales de venta, sin excepción o reserva
Todo el conjunto de los datos proporcionados y la confirmación registrada será una prueba de la transacción
Usted declara tener un conocimiento perfecto de él
La confirmación del orden valdrá la firma y aceptación de las operaciones realizadas
Un resumen de la información de su pedido y de las presentes Condiciones Generales, se le comunicará en formato PDF a través de la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido
Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado
El pago de sus compras se realiza mediante tarjeta de crédito a través del sistema seguro
El débito de la tarjeta se lleva a cabo sólo en el momento de la expedición del pedido. En caso de entregas divididas, sólo los productos enviados son debitados
Artículo 6 - Retracción
De acuerdo con las disposiciones del artículo L.121-21 del Código del Consumo, usted tiene un tiempo de retractación de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retracción sin tener que justificar razones ni pagar multa
Los retornos se llevarán a cabo en su estado de origen y completo (envasado, accesorios, nota). Dentro de este marco, tu responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser probable que derrote el derecho de retirada
Los gastos de devolución son con su carga
En caso de ejercicio del derecho de retiro, la empresa Equi-rider procederá al reembolso de las sumas pagadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y a través de los mismos medios de pago que el utilizado en el momento de la orden
Excepciones al derecho de retiro
De conformidad con las disposiciones del artículo L.121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de retiro no se aplica a:
- El suministro de servicios plenamente ejecutados antes del fin del tiempo de retractación y cuya ejecución comenzó después de previo acuerdo expreso del consumidor y la renuncia expresa de su derecho de retractación
- El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero más allá del control del comerciante y que pueden ocurrir durante el período de retiro
- El suministro de bienes hechos a las especificaciones del consumidor o claramente personalizado
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o expirar rápidamente
- El suministro de bienes que no han sido sellados por el consumidor después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud
- b) El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos;
- El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplazará más allá de treinta días y cuyo valor acordado al concluir el contrato depende de las fluctuaciones del mercado más allá del control del comerciante.
- El suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático cuando han sido sellados por el consumidor después de la entrega
- El suministro de un periódico, periódico o revista, excepto los contratos de suscripción a estas publicaciones
- Transacciones concluidas en una subasta pública.
- El suministro de un contenido digital no proporcionado sobre un soporte material cuya ejecución comenzó después de previo acuerdo expreso del consumidor y la renuncia expresa de su derecho de retractación
Artículo 7 - Disponibilidad
Nuestros productos se proponen siempre y cuando sean visibles en el sitio https://www.equi-rider.com y dentro del límite de existencias disponibles. Para productos no disponibles, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores
En caso de falta de disponibilidad del producto después de hacer su pedido, le informaremos por correo. Su pedido será cancelado automáticamente y no se hará ningún débito bancario
Además, el sitio web https://www.equi-rider.com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, Equi-rider se reserva el derecho de rechazar órdenes para artículos idénticos
Artículo 8 - Entrega
Los productos se entregan a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la página de validación del pedido
En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el período de entrega que se le indicó.
De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, usted se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y métodos definidos con el artículo L 138-2 del Código del Consumo. Si mientras tanto usted recibe el producto, procederemos a su devolución y con los gastos de envío bajo las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumo.
En caso de entrega por un transportista, la empresa Equi-rider no puede ser responsable de la entrega tardía debido exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente después de varias propuestas de nombramiento
Artículo 9 - Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de los defectos ocultos, prevista en los artículos 1641 y siguiendo el Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto, cambiado o reembolsado
Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por teléfono dentro de los 30 días siguientes a la entrega
Los productos deben ser entregados a nosotros en el estado en el que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, nota...). Los gastos de envío serán reembolsados a usted sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución serán reembolsados a usted en la presentación de las justificaciones
Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de retractación previsto en el artículo 6.
Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos se ajustan a la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Equi-rider no podría comprometerse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad comprobar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea ordenar
Además, Equi-rider no puede ser considerado responsable de cualquier daño resultante del uso indebido del producto comprado
Por último, Equi-rider no puede ser considerado responsable de cualquier inconveniencia o daño inherente al uso de la red de Internet, en particular una ruptura en el servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos
Artículo 11 - Ley aplicable en caso de litigio
El idioma de este contrato es el idioma francés. Las presentes condiciones de venta están sujetas al derecho francés. En caso de controversia, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva
Artículo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web https://www.equi-rider.com son y siguen siendo la propiedad intelectual exclusiva de Equi-rider. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sea software, visual o audio. Cualquier enlace simple o enlace hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa Equi-rider
Artículo 13 - Datos personales
Equi-rider se reserva el derecho de recopilar información personal sobre usted. Son necesarios para gestionar su pedido, así como para mejorar los servicios e información que le enviamos
También se pueden transmitir a las empresas que contribuyen a estas relaciones, como las que se encargan de la ejecución de los servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tratamiento y pago
Esta información y datos también se mantienen con fines de seguridad, a fin de respetar las obligaciones jurídicas y reglamentarias
De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, de corrección y oposición a la información personal y los datos personales relativos a usted, directamente en el sitio de Internet.
Artículo 14 - Prueba de archivo
La empresa Equi-rider archivará las órdenes de compra y las facturas sobre un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de acuerdo con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil
Todas las partes interesadas considerarán los registros computadorizados de Equi-rider como prueba de comunicaciones, órdenes, pagos y transacciones entre las partes.