Satış Koşulları

Güncellenme tarihi 06.08.2021

Madde 1 - Konu

Bu koşullar, Equi-rider şirketi tarafından gerçekleştirilen satışları düzenlemektedir.

Madde 2 - Fiyatlar

Ürün ve hizmetlerimizin fiyatları, aksi belirtilmedikçe ve ödeme, işlem ile kargo ücretleri hariç olmak üzere tüm vergiler dahil (KDV ve sipariş tarihi itibarıyla geçerli diğer vergiler) euro cinsinden belirtilmiştir.

Metropoliten Fransa dışındaki bir ülkeye sipariş verilmesi durumunda, ilgili ürün veya ürünlerin ithalatçısı siz olursunuz. Gümrük vergileri veya diğer yerel vergiler ya da ithalat vergileri ya da devlet vergileri talep edilebilir. Bu hak ve tutarlar Equi-rider şirketinin sorumluluk alanında değildir. Bunlar, ülkenizdeki yetkili makam ve kuruluşlara yapılacak beyan ve ödemeler açısından tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Bu konularda yerel makamlarınızdan bilgi almanızı tavsiye ederiz.

Kaynağı ne olursa olsun tüm siparişler euro cinsinden ödenir.

Equi-rider şirketi fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar; ancak ürün, stok durumuna bağlı olarak siparişin onaylandığı sırada geçerli olan fiyat üzerinden faturalandırılır.

Ürünler, bedelin tamamının ödenmesine kadar Equi-rider şirketinin mülkiyetinde kalmaya devam eder.

Dikkat: Sipariş ettiğiniz ürünleri fiziksel olarak teslim aldığınız andan itibaren ürünlerin kaybolması veya zarar görmesi riski size aittir.

Madde 3 - Siparişler

Sipariş verebileceğiniz kanallar:

İnternet üzerinden: https://www.equi-rider.com

Sözleşme bilgileri Fransızca olarak sunulacak ve siparişinizin onaylanmasından en geç o ana kadar teyit edilecektir.

Equi-rider şirketi, herhangi bir nedenle, özellikle tedarik sorunu veya alınan siparişle ilgili bir güçlük durumunda, bir ödemeyi kaydetmemeyi ve bir siparişi onaylamamayı saklı tutar.

Madde 4 - Siparişinizin Onaylanması

https://www.equi-rider.com internet sitesinde yer alan her sipariş, bu Genel Koşulların kabul edildiğini varsayar. Siparişin onaylanması, istisnasız ve çekincesiz olarak bu genel satış koşullarına tam anlamıyla bağlı olduğunuzu gösterir.

Sağlanan tüm veriler ve kaydedilen onay, işleme ilişkin kanıt niteliği taşıyacaktır.

Bu koşulları tam olarak öğrendiğinizi beyan edersiniz.

Sipariş onayı, gerçekleştirilen işlemlerin imzası ve kabulü yerine geçecektir.

Sipariş bilgilerinizin ve bu Genel Koşulların bir özeti, sipariş onay e-posta adresiniz aracılığıyla PDF formatında tarafınıza iletilecektir.

Madde 5 - Ödeme

Siparişinizi onaylamanız, belirtilen bedeli ödeme yükümlülüğünüzü doğurur.

Alışverişlerinizin ödemesi güvenli sistem aracılığıyla banka kartıyla yapılır.

Kart borçlandırması yalnızca siparişin kargoya verilmesi sırasında yapılır. Kısmi teslimat durumlarında yalnızca kargoya verilen ürünler borçlandırılır.

Madde 6 - Cayma Hakkı

Tüketici Kanunu'nun L.121-21. maddesi hükümleri uyarınca, ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İadeler, orijinal haliyle ve eksiksiz (ambalaj, aksesuarlar, kılavuz) olarak gerçekleştirilmelidir. Bu kapsamda sorumluluğunuz devreye girer. Ürünün bu süreçte uğrayacağı her türlü hasar, cayma hakkının kullanılmasını engelleyebilir.

İade kargo ücretleri size aittir.

Cayma hakkının kullanılması halinde Equi-rider şirketi, talebinizin bildiriminden itibaren 14 gün içinde ödenen tutarları, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle iade edecektir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketici Kanunu'nun L.121-21-8. maddesi hükümleri uyarınca cayma hakkı aşağıdaki durumlar için geçerli değildir:

Cayma süresi dolmadan önce tamamen ifa edilmiş olan ve tüketicinin açık ön onayı ve cayma hakkından açıkça vazgeçmesinin ardından ifasına başlanan hizmetlerin sağlanması.
Fiyatı, uzman kişinin kontrolü dışında olan finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan ve cayma süresi içinde ortaya çıkabilecek mal veya hizmetlerin sağlanması.
Tüketicinin özelliklerine göre üretilen veya açıkça kişiselleştirilen malların sağlanması.
Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa olan malların sağlanması.
Tüketici tarafından teslimattan sonra açılan ve hijyen veya sağlık koruması nedeniyle iade edilemeyen mühürlü malların sağlanması.
Teslimattan sonra nitelikleri gereği diğer ürünlerle ayrılamaz biçimde karışan malların sağlanması;
Teslimi otuz günü aşan ve sözleşme yapılırken kararlaştırılan değeri uzmanın kontrolü dışındaki piyasa dalgalanmalarına bağlı olan alkollü içeceklerin sağlanması.
Tüketici tarafından teslimattan sonra mühürü açılmış ses veya video kayıtlarının ya da bilgisayar yazılımlarının sağlanması.
Bu yayınlara abonelik sözleşmeleri dışında gazete, periyodik yayın veya dergi sağlanması.
Açık artırma yoluyla gerçekleştirilen işlemler.
Tüketicinin açık ön onayı ve cayma hakkından açıkça vazgeçmesinin ardından ifasına başlanan, maddi bir ortamda teslim edilmeyen dijital içeriklerin sağlanması.

Madde 7 - Stok Durumu

Ürünlerimiz, https://www.equi-rider.com sitesinde görünür oldukları ve mevcut stok ile sınırlı kalmak kaydıyla sunulmaktadır. Stokta bulunmayan ürünler için tekliflerimiz, tedarikçilerimiz nezdinde stok bulunması koşuluyla geçerlidir.

Siparişinizin verilmesinin ardından bir ürün stoğu tükenirse sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Siparişiniz otomatik olarak iptal edilecek ve banka hesabınıza herhangi bir borçlandırma yapılmayacaktır.

Ayrıca https://www.equi-rider.com internet sitesi, ürünlerini büyük miktarlarda satmayı amaçlamaz. Bu nedenle Equi-rider şirketi, aynı ürünlere ait siparişleri reddetme hakkını saklı tutar.

Madde 8 - Teslimat

Ürünler, sipariş sürecinde belirtilen teslimat adresine, sipariş onay sayfasında belirtilen süre içinde teslim edilir.

Sevkiyat gecikmesi durumunda, belirtilen teslimat süresi üzerindeki olası etkisi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla e-posta gönderilecektir.

Yasal hükümler uyarınca, teslimat gecikmesi durumunda, Tüketici Kanunu'nun L 138-2. maddesinde tanımlanan koşullar ve usuller çerçevesinde siparişi iptal etme imkânınız bulunmaktadır. Bu süre zarfında ürünü teslim alırsanız, Tüketici Kanunu'nun L 138-3. maddesi koşulları çerçevesinde ürün bedeli ve kargo ücreti tarafınıza iade edilecektir.

Bir taşıyıcı tarafından gerçekleştirilen teslimatlar söz konusu olduğunda, Equi-rider şirketi, birden fazla randevu önerisinin ardından münhasıran müşterinin uygunsuzluğundan kaynaklanan teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

Madde 9 - Garanti

Tüm ürünlerimiz, Medeni Kanun'un 1641. ve devamındaki maddelerinde öngörülen yasal uygunluk garantisinden ve gizli ayıplara karşı garantiden yararlanır. Satılan bir ürünün uygunsuzluğu durumunda ürün iade edilebilir, değiştirilebilir veya bedeli iade edilebilir.

Tüm şikayetler, değişim veya iade talepleri, teslimattan itibaren 30 gün içinde telefonla yapılmalıdır.

Ürünlerin, tüm unsurlarıyla birlikte (aksesuarlar, ambalaj, kılavuz vb.) teslim aldığınız haliyle tarafımıza iade edilmesi gerekmektedir. Kargo ücretleri faturalandırılan tarife üzerinden, iade kargo ücretleri ise makbuz ibrazı üzerine karşılanacaktır.

Bu maddenin hükümleri, 6. maddede öngörülen cayma hakkından yararlanmanızı engellemez.

Madde 10 - Sorumluluk

Sunulan ürünler, yürürlükteki Fransız mevzuatına uygundur. Equi-rider şirketinin sorumluluğu, ürünün teslim edildiği ülkenin mevzuatına uyulmaması durumunda ileri sürülemez. Sipariş etmeyi düşündüğünüz ürün veya hizmetlerin ithalat ya da kullanım olanaklarını yerel makamlarla kontrol etmeniz sizin sorumluluğunuzdadır.

Ayrıca Equi-rider şirketi, satın alınan ürünün yanlış kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Son olarak, Equi-rider şirketinin sorumluluğu, hizmet kesintisi, dışarıdan erişim veya bilgisayar virüslerinin varlığı gibi internet ağının kullanımına özgü tüm rahatsızlık veya zararlar için ileri sürülemez.

Madde 11 - Uyuşmazlıklarda Geçerli Hukuk

Bu sözleşmenin dili Fransızcadır. Bu satış koşulları Fransız hukukuna tabidir. Uyuşmazlık halinde yalnızca Fransız mahkemeleri yetkili olacaktır.

Madde 12 - Fikri Mülkiyet

https://www.equi-rider.com sitesinin tüm unsurları, Equi-rider şirketinin münhasır fikri mülkiyeti olarak kalmaya devam eder. Hiç kimse, yazılım, görsel veya işitsel unsurlar dahil olmak üzere sitede yer alan unsurları kısmen dahi olsa herhangi bir amaçla çoğaltma, işletme, yeniden dağıtma veya kullanma yetkisine sahip değildir. Equi-rider şirketinin yazılı onayı olmaksızın her türlü basit veya köprü bağlantısı kesinlikle yasaktır.

Madde 13 - Kişisel Veriler

Equi-rider şirketi, adınıza ait kişisel bilgiler ve kişisel verileri toplama hakkını saklı tutar. Bu veriler, siparişinizin yönetimi ile tarafınıza sunduğumuz hizmet ve bilgilerin iyileştirilmesi için gereklidir.

Bu veriler aynı zamanda bu ilişkilere katkıda bulunan şirketlere, örneğin hizmet ve siparişlerin yönetimi, yürütülmesi, işlenmesi ve ödenmesiyle görevli şirketlere iletilebilir.

Bu bilgi ve veriler, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak amacıyla güvenlik amaçlı olarak da saklanmaktadır.

6 Ocak 1978 tarihli yasa uyarınca, internet sitesi üzerinden adınıza ait kişisel bilgiler ve kişisel veriler hakkında erişim, düzeltme ve itiraz hakkına sahipsiniz.

Madde 14 - Arşivleme ve Kanıt

Equi-rider şirketi, sipariş formlarını ve faturaları, Medeni Kanun'un 1348. maddesi hükümleri uyarınca güvenilir ve dayanıklı bir ortamda gerçeğe uygun birer kopya oluşturacak şekilde arşivleyecektir.

Equi-rider şirketinin bilgisayarlı kayıtları, taraflar arasında gerçekleşen iletişimlerin, siparişlerin, ödemelerin ve işlemlerin kanıtı olarak tüm ilgili taraflarca kabul edilecektir.